Informativa sulla Privacy

Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti, nonché i diritti degli utenti durante l’utilizzo dei servizi del sito.

1. Ambito di applicazione
Questa politica si applica a tutti gli utenti che visitano, navigano o utilizzano i servizi del sito e ai dati personali inviati tramite il sito. L’uso del sito implica l’accettazione dei termini della presente informativa.

2. Raccolta dei dati
I dati personali possono includere:

• Informazioni di base: nome, indirizzo, email, numero di telefono
• Informazioni sugli ordini: cronologia degli acquisti, informazioni di pagamento (non vengono memorizzati dati di pagamento completi)
• Informazioni tecniche: indirizzo IP, dati del dispositivo, cronologia di navigazione e cookie

3. Finalità del trattamento dei dati
I dati raccolti sono utilizzati per:

• Gestire ordini e consegna dei prodotti
• Fornire supporto clienti
• Migliorare funzionalità del sito e esperienza utente
• Inviare informazioni di marketing previo consenso

4. Base giuridica del trattamento (GDPR)

• Esecuzione del contratto: gestione ordini e consegna
• Consenso dell’utente: marketing e utilizzo dei cookie
• Obblighi legali: adempimenti fiscali e normativi

5. Condivisione dei dati e terze parti
I dati sono condivisi con terze parti solo se necessario, tra cui:

• Corrieri e servizi logistici: per la consegna dei prodotti
• Servizi di pagamento: per la gestione delle transazioni
• Fornitori di servizi tecnici: per la gestione del sito
  Tutti i partner devono rispettare le normative sulla protezione dei dati.

6. Conservazione e sicurezza dei dati
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati, inclusi sistemi di crittografia e prevenzione dell’accesso non autorizzato.
I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario al trattamento o come richiesto dalla legge.

7. Diritti degli utenti
Secondo il GDPR, gli utenti possono:

• Accedere ai propri dati personali
• Richiedere la correzione di dati inesatti
• Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio)
• Limitare o opporsi al trattamento dei dati
• Richiedere la portabilità dei dati
  Per esercitare tali diritti, contattare i recapiti indicati.

8. Cookie e tracciamento

• I cookie sono utilizzati per migliorare l’esperienza dell’utente, inclusi cookie necessari e cookie analitici/di marketing
• I cookie non necessari sono attivati solo previo consenso, revocabile in qualsiasi momento

9. Trasferimento internazionale dei dati
Se i dati vengono trasferiti fuori dall’UE, sono adottate misure di protezione adeguate per garantire la conformità al GDPR.

10. Aggiornamenti della policy
La presente informativa può essere aggiornata in base a esigenze legali o operative; le modifiche saranno pubblicate sul sito.

11. Contatti

• Indirizzo: 9252 CR 647S
• Telefono: +1 (914) 565-1971
• Email: client@furnifolio.com
• Orari di servizio: lun–ven 09:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)
• Tempi di risposta: generalmente entro 24–48 ore lavorative