Politica di Spedizione
Per garantire un’esperienza di acquisto chiara e fluida, sono disponibili diverse opzioni di spedizione e informazioni dettagliate su costi e regolamenti.
1. Opzioni di Spedizione
Puoi scegliere il servizio di consegna più adatto alle tue esigenze:
- Spedizione Standard: economica, indicata per chi non ha urgenza di ricevere il prodotto.
- Spedizione Express: pensata per chi desidera ricevere l’ordine più rapidamente.
I partner logistici includono Poste Italiane, DHL, UPS e FedEx, con copertura nazionale e internazionale.
2. Costi di Spedizione
I prezzi dei prodotti includono l’IVA al 22% e saranno sempre mostrati chiaramente durante il checkout.
- Costo di trasporto: per ordini inferiori a 210,47 € il costo di spedizione è di 8,99 €.
- Spedizione gratuita: per ordini pari o superiori a 210,47 € la spedizione è senza costi aggiuntivi.
Tutti i costi sono visualizzati in modo trasparente, senza spese nascoste.
3. Tempi di Consegna
- Dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene generalmente elaborato e spedito entro 1–3 giorni lavorativi.
- La consegna stimata varia tra 6 e 15 giorni lavorativi, a seconda dell’indirizzo e del corriere scelto.
- Fattori come festività o condizioni meteo possono influenzare i tempi di trasporto; la data stimata sarà indicata nella pagina di conferma dell’ordine.
4. Dogane e IVA (VAT)
- I prodotti importati oltre confine richiedono l’applicazione dell’IVA italiana al 22%.
- Oltre una certa soglia, gli articoli possono essere soggetti a dazi e imposte aggiuntive secondo le normative UE.
- Gli ordini gestiti tramite il sistema “One Stop Shop (OSS)” calcolano automaticamente l’IVA al momento del checkout.
5. Tracciamento Ordine
- Dopo la spedizione, riceverai via email un numero di tracciamento.
- Questo numero consente di seguire lo stato della consegna direttamente sul sito del corriere.
6. Resi e Rimborsi
- Secondo le norme UE sulla protezione dei consumatori, è possibile restituire i prodotti entro 14 giorni dal ricevimento.
- Condizioni per il reso: articoli non utilizzati, integri e nella confezione originale.
- Spese di reso: di norma a carico del cliente, salvo difetti o errori di spedizione.
- Procedura di reso: contatta l’assistenza entro 14 giorni e fornisci i dettagli dell’ordine per ricevere indicazioni e supporto.
7. Contatti
- Indirizzo: 9252 CR 647S
- Telefono: +1 (914) 565-1971
- Email: client@furnifolio.com
- Orari di Servizio: lun–ven 09:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)
- Tempi di risposta: solitamente 24–48 ore lavorative