Politica di Spedizione

Per garantire un’esperienza di acquisto chiara e fluida, sono disponibili diverse opzioni di spedizione e informazioni dettagliate su costi e regolamenti.

1. Opzioni di Spedizione
Puoi scegliere il servizio di consegna più adatto alle tue esigenze:

  • Spedizione Standard: economica, indicata per chi non ha urgenza di ricevere il prodotto.
  • Spedizione Express: pensata per chi desidera ricevere l’ordine più rapidamente.
    I partner logistici includono Poste Italiane, DHL, UPS e FedEx, con copertura nazionale e internazionale.

2. Costi di Spedizione
I prezzi dei prodotti includono l’IVA al 22% e saranno sempre mostrati chiaramente durante il checkout.

  • Costo di trasporto: per ordini inferiori a 210,47 € il costo di spedizione è di 8,99 €.
  • Spedizione gratuita: per ordini pari o superiori a 210,47 € la spedizione è senza costi aggiuntivi.
    Tutti i costi sono visualizzati in modo trasparente, senza spese nascoste.

3. Tempi di Consegna

  • Dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene generalmente elaborato e spedito entro 1–3 giorni lavorativi.
  • La consegna stimata varia tra 6 e 15 giorni lavorativi, a seconda dell’indirizzo e del corriere scelto.
  • Fattori come festività o condizioni meteo possono influenzare i tempi di trasporto; la data stimata sarà indicata nella pagina di conferma dell’ordine.

4. Dogane e IVA (VAT)

  • I prodotti importati oltre confine richiedono l’applicazione dell’IVA italiana al 22%.
  • Oltre una certa soglia, gli articoli possono essere soggetti a dazi e imposte aggiuntive secondo le normative UE.
  • Gli ordini gestiti tramite il sistema “One Stop Shop (OSS)” calcolano automaticamente l’IVA al momento del checkout.

5. Tracciamento Ordine

  • Dopo la spedizione, riceverai via email un numero di tracciamento.
  • Questo numero consente di seguire lo stato della consegna direttamente sul sito del corriere.

6. Resi e Rimborsi

  • Secondo le norme UE sulla protezione dei consumatori, è possibile restituire i prodotti entro 14 giorni dal ricevimento.
  • Condizioni per il reso: articoli non utilizzati, integri e nella confezione originale.
  • Spese di reso: di norma a carico del cliente, salvo difetti o errori di spedizione.
  • Procedura di reso: contatta l’assistenza entro 14 giorni e fornisci i dettagli dell’ordine per ricevere indicazioni e supporto.

7. Contatti

  • Indirizzo: 9252 CR 647S
  • Telefono: +1 (914) 565-1971
  • Email: client@furnifolio.com
  • Orari di Servizio: lun–ven 09:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)
  • Tempi di risposta: solitamente 24–48 ore lavorative

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