Informazioni Legali Integrative

Questa sezione fornisce informazioni relative alla legge applicabile, diritti dei consumatori, protezione dei dati e proprietà intellettuale, per agevolare la comprensione delle condizioni della piattaforma.

1. Legge applicabile

• Sede legale: 9252 CR 647S
• La piattaforma offre principalmente prodotti e servizi agli utenti in Italia e nell’UE.
• Tutte le informazioni sui prodotti (descrizioni, prezzi e termini d’uso) sono presentate conformemente alla normativa vigente.

2. Tutela dei diritti dei consumatori
In base alla Direttiva UE sui diritti dei consumatori (2011/83/UE) e alla normativa italiana, gli utenti godono di specifici diritti durante l’acquisto:

• Diritto di recesso di 14 giorni: possibilità di restituire i prodotti entro 14 giorni dal ricevimento, senza necessità di motivazione.
• Garanzia di qualità: i prodotti devono corrispondere al contratto di vendita e alle aspettative ragionevoli del consumatore. Difetti o discrepanze rispetto alla descrizione possono essere soggetti a reso o sostituzione.
• Obbligo di informazione: prima dell’acquisto, devono essere fornite tutte le informazioni essenziali su prodotto, prezzo totale e contatti.

3. Privacy e protezione dei dati

• La piattaforma rispetta rigorosamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), garantendo la sicurezza dei dati personali raccolti, archiviati e trattati.
• I dati raccolti includono, a titolo esemplificativo, nome, indirizzo, email, numero di telefono e informazioni di pagamento, con misure aggiuntive per dati sensibili.
• Diritti degli interessati: è possibile accedere, correggere, cancellare o limitare l’uso dei propri dati personali. Per maggiori dettagli, consultare la nostra [Informativa sulla privacy].

4. Proprietà intellettuale

• Marchi, loghi, immagini, testi e altri contenuti presenti sulla piattaforma sono protetti da diritti di proprietà intellettuale.
• È vietata la copia, diffusione, esposizione o modifica senza autorizzazione.

5. Esclusione di responsabilità

• Descrizione dei prodotti: pur impegnandosi a garantire l’accuratezza delle informazioni, non si risponde per errori umani, problemi tecnici o altri fattori imprevisti. Prezzi, informazioni e dettagli possono subire variazioni senza preavviso.
• Problemi tecnici: eventuali perdite o inconvenienti derivanti da accesso alla piattaforma, interruzioni di rete o altri problemi tecnici non sono imputabili alla piattaforma.
• Forza maggiore: ritardi nella consegna dovuti a eventi di forza maggiore (disastri naturali, problemi logistici) non comportano responsabilità.

6. Risoluzione delle controversie

• Le controversie devono essere preliminarmente risolte mediante consultazione amichevole.
• In caso di mancato accordo, il contenzioso sarà sottoposto al tribunale competente.

7. Legge e giurisdizione

• I termini di servizio e le questioni legali correlate sono regolati dalla legge italiana e soggetti alla giurisdizione dei tribunali italiani.
• In caso di controversie, i tribunali italiani rappresentano l’unica giurisdizione competente.

8. Contatti

• Indirizzo: 9252 CR 647S
• Telefono: +1 (914) 565-1971
• Email: client@furnifolio.com
• Orari di servizio: lun–ven 09:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)
• Tempi di risposta: generalmente entro 24–48 ore lavorative